سیاست حریم خصوصی

سیاست حفظ حریم خصوصی کاربران در فروشگاه اینترنتی بوتیک (boutike.ir)

فروشگاه اینترنتی بوتیک با احترام ویژه برای حریم شخصی و اطلاعات محرمانه کاربران خود، متعهد به حفاظت از داده‌های شخصی شما طبق قوانین جمهوری اسلامی ایران، به‌ویژه قانون تجارت الکترونیکی و دستورالعمل‌های مرکز توسعه تجارت الکترونیکی (اینماد) می‌باشد. متن زیر بیانگر اصول جمع‌آوری، استفاده و نگهداری اطلاعات در وب‌سایت boutike.ir است:

۱. اطلاعات جمع‌آوری‌شده و هدف از دریافت آن‌ها

فروشگاه اینترنتی بوتیک برای پردازش سفارش‌ها، ارسال پوشاک و اکسسوری‌ها، ثبت نظرات و ارائه خدمات پشتیبانی مطلوب، به اطلاعاتی نظیر نام و نام خانوادگی، نشانی دقیق پستی، کد پستی، شماره تلفن همراه و آدرس ایمیل نیاز دارد. این اطلاعات مستقیماً جهت احراز هویت، اعتبارسنجی سفارش، هماهنگی‌های پستی/ارسال کالا و صدور فاکتور الکترونیک به کار می‌رود.

همچنین در صورت درخواست خریداران حقوقی، جهت صدور فاکتور رسمی و اعمال قوانین مالیاتی، ثبت شناسه ملی و کد اقتصادی لازم خواهد بود.

۲. ارتباطات رسمی و اطلاع‌رسانی‌ها

آدرس ایمیل و شماره‌های تماس ثبت‌شده در پروفایل کاربری، تنها کانال رسمی و تأییدشده ارتباط میان بوتیک و مشتری است و کلیه مکاتبات، پیامک‌های وضعیت سفارش و فاکتورها از همین طریق ارسال می‌گردد. همچنین بوتیک ممکن است برای اطلاع‌رسانی تخفیف‌ها، جشنواره‌ها و اخبار فروشگاه از پیامک یا خبرنامه ایمیلی استفاده نماید که کاربران در هر زمان می‌توانند با ارسال لغو یا از طریق پنل کاربری خود، دریافت این پیام‌ها را متوقف کنند.

۳. امنیت داده‌ها، IP و کوکی‌ها (Cookies)

فروشگاه اینترنتی بوتیک برای بهبود تجربه کاربری، بهینه‌سازی سرعت و افزایش امنیت پلتفرم، ممکن است از پروتکل‌های استاندارد کوکی و ثبت آدرس‌های IP استفاده کند. وب‌سایت با پیاده‌سازی پروتکل‌های رمزنگاری امن (SSL) و راهکارهای نوین امنیت داده، تمام تلاش فنی خود را جهت جلوگیری از دسترسی‌های غیرمجاز و حفظ محرمانگی داده‌ها به کار می‌بندد.

۴. عدم افشای اطلاعات به اشخاص ثالث

بوتیک هویت و اطلاعات شخصی کاربران را کاملاً محرمانه دانسته و مطابق با ماده ۵۸ قانون تجارت الکترونیک، اطلاعات کاربران را بدون رضایت صریح آنان به هیچ شخص ثالث، شرکت یا نهاد تبلیغاتی واگذار نمی‌کند؛ مگر در مواردی که به حکم رسمی مراجع ذی‌صلاح قضایی و قانونی کشور ملزم به ارائه اطلاعات باشد. در این صورت، مسئولیت قانونی حفظ داده‌ها پس از تحویل بر عهده مرجع درخواست‌کننده خواهد بود.

۵. حفظ و امنیت حساب کاربری

مسئولیت حفظ و نگهداری نام کاربری و رمز عبور بر عهده شخص کاربر است. جهت حفظ امنیت، توصیه می‌شود از رمزهای عبور پیچیده استفاده نموده و آن را در اختیار افراد دیگر قرار ندهید. در صورت بروز هرگونه مشکل یا سوءاستفاده احتمالی از حساب، مراتب را سریعاً به پشتیبانی بوتیک اطلاع دهید.

۶. نظرات و بازخوردها

فروشگاه اینترنتی بوتیک ممکن است نظرات ثبت‌شده کاربران را در راستای همخوانی با موازین اخلاقی، عدم نقض حقوق دیگران و رعایت قوانین سایت ویرایش یا حذف نماید. ارسال هرگونه پیام حاوی مصادیق محتوای مجرمانه، حق پیگیری قانونی را برای این فروشگاه محفوظ می‌دارد.